§1 Informazioni generali
1. Nel contesto del contratto di Assicurazione del Credito, l'Assicuratore offre al Contraente/Assicurato la possibilità di migliorare la comunicazione con l'assicuratore per mezzo della tecnologia moderna e, soprattutto, di accelerare al massimo le procedure elaborative e decisionali riguardo le richieste di credito. Le decisioni di credito effettuate tramite WKV on line sono vincolanti.
2. Di norma, il servizio WKV on line è disponibile per il Contraente/Assicurato dal lunedì al venerdì, dalle ore 6.30 alle ore 20.00 (GMT+1). Non è tuttavia possibile garantirne la piena disponibilità.
3. Tutti i diritti e i doveri della parte Contraente/Assicurato ai sensi del contratto di Assicurazione del credito di base restano inalterati.
§2 Utenti autorizzati
Il Contraente/Assicurato deve comunicare all'Assicuratore le generalità delle persone autorizzate all'uso del servizio WKV on line e relative eventuali modifiche. Al momento dell'eventuale revoca di un'autorizzazione, il Contraente/Assicurato deve ricordare di modificare la password utilizzata fino a quel momento.
§3 Obblighi di diligenza
1. Al momento dell'inoltro delle richieste di credito, il Contraente/Assicurato è responsabile della correttezza e della completezza delle di tutte le informazioni inserite. Questa norma si applica in particolare alle risposte automatiche fornite da WKV on line. La selezione dei clienti da assicurare, nella banca dati dell'assicuratore, spetta esclusivamente al Contraente/Assicurato.
2. Se i dati resi noti al Contraente/Assicurato sulla ragione sociale e l'indirizzo del cliente da assicurare ai fini di una richiesta di credito non corrispondono alla ragione sociale e/o all'indirizzo presenti nella banca dati dell'assicuratore, il Contraente/Assicurato deve comunicare la ragione sociale e l'indirizzo di cui dispone ai fini della richiesta di credito, in modo che l'assicuratore possa verificarli. In questo caso, non è possibile la decisione di credito on line.
3. Il contraente ha il diritto di inoltrare le richieste di valutazione del credito mediante il sistema on line laddove sia applicabile il contratto di assicurazione. I dati forniti possono essere elaborati o utilizzati dal Contraente/Assicurato soltanto agi fini assicurativi. Si esclude l'utilizzo e/o l'elaborazione di questi dati per altri scopi o per fini di terzi. Il Contraente/Assicurato è ritenuto responsabile in caso di danni derivanti da elaborazioni e/o utilizzo improprio dei dati.
La responsabilità relativa all'inoltro delle richiesta di valutazione del credito è esclusiva del Contraente/Assicurato. L'assicuratore verifica la possibilità di congruità delle richieste di valutazione del credito soltanto laddove necessario. Il Contraente/Assicurato garantisce all'assicuratore la facoltà di verificare la titolarità di inoltrare dati personali e aziendali mediante adeguate procedure di controllo a campione.
§4 Riservatezza e protezione dei dati
Entrambe le parti contrattuali sono tenute a mantenere rispetto ai terzi la riservatezza di tutti i dati e di tutte le altre informazioni pervenute nel contesto del servizio WKV on line. Il Contraente/Assicurato si impegna a fare in modo che gli utenti autorizzati utilizzino i dati correttamente , garantendo la riservatezza e la protezione dei dati stessi. Ogni utente autorizzato deve inoltre disporre in una propria password. La password non deve in alcun caso essere comunicata a dipendenti del Contraente/Assicurato o dell'assicuratore che non siano autorizzati, né a terzi.
§5 Responsabilità e garanzia
1. L'assicuratore non si riterrà responsabile in caso di danni a carico del Contraente/Assicurato dovuti all'uso improprio o alla perdita della password o di altri dati di riconoscimento. In tal caso, le eventuali spese per il servizio del ZSG (spese di verifica) saranno sostenute dal Contraente/Assicurato.
2. L'assicuratore non garantisce la funzionalità, né la sicurezza dei dati, né la disponibilità dei canali di trasmissione relativamente agli hardware e ai software necessari.
§6 Costi
Per l'utilizzo del servizio WKV on line, sono applicabili i costi concordati in sede del contratto WKV per il servizio dl ZSG (costi di verifica). L'assicuratore si riserva tuttavia il diritto di richiedere ulteriori corresponsioni, nella misura in cui il Contraente/Assicurato non utilizzi il servizio WKV on line principalmente per richieste di valutazione del credito bensì esclusivamente ai fini dell'identificazione e della selezione di indirizzi di società dalla banca dati. I costi per il collegamento e gli eventuali altri costi di hardware e software sono a carico del Contraente/Assicurato.
§7 Durata di utilizzo e collegamento
1. L'autorizzazione all'utilizzo del servizio WKV on line ha inizio con la validità del contratto di Assicurazione del credito e termina automaticamente, senza ulteriori comunicazioni, al momento della cessazione del contratto di Assicurazione del credito stesso. Nel caso in cui cessi la copertura assicurativa per una società co-assicurata, cessa la possibilità di utilizzo del collegamento WKV on line anche per il Contraente/Assicurato.
2. In caso di mancata osservanza delle disposizioni, l'assicuratore ha la facoltà di bloccare immediatamente l'accesso ad WKV on line. Quanto sopra espresso non influisce su eventuali richieste di risarcimento dei sinistri.
